2013年07月16日
「報告・連絡・相談」上手は仕事人として一流!
連日の猛暑と不安定なお天気に悩まされていますが・・・皆様いかがお過ごしですか?
最近、中間管理職育成の依頼が増えてきています!
特に「報告・連絡・相談」というコミュニケーションの不足が経営者のストレスになっています。
ある顧問先の社長が、“社員の皆様へのメッセージ”として毎月社内報として書かれているのが先日届きました。
それを取り上げてみましょう。
『報告・連絡・相談』の意義
『毎月弊社の経営指導を頂いている矢野先生より「報・連・相」について、厳しいご指導を頂きました。
特に“報告”の考え方であります。弊社の空気を見ていると“部下の上司に対する報告が少なすぎて、弊社のコミュニケーションが取れず、ベクトルが合わず適切な意思決定が行われないためにムダが多く、大変な労力を使い社員の皆が疲れている”と矢野先生は分析されています。
“報告”というものは基本的に部下が上司にするもので、上司は部下に報告をしなくても良いもの。部下の上司への“報告”は、「どこまで・どのくらい」の“取捨選択”はないことです。
こと細かく全てを上司に“報告”する義務があります。
(たとえばお客様とゴルフに行った。どんなスコアーでどんな話しが出たかetc・・・)
“報告”した時上司がどう判断するか・・・、どんな感想を言うのか・・・その時が部下の学びなんです。
部下の報告 ⇒ 上司のアドバイス
部下の報告 ⇒ 上司の決断の仕方
部下の報告 ⇒ 上司の行動パターン
部下の報告 ⇒ 上司の判断力(判断の仕方)、その上司の言葉(判断を学ぶことです)
部下は上司の報告に対して“取捨選択”ない。
逐一報告するからコミュニケーションが生まれ上司との『信頼関係』ができ、そこで初めて『権限委譲』が起こるわけです。
ここで勘違いしてはいけないのは、『権限委譲』されたからと言って“報告”しなくて良いということは絶対ありません。
『権限委譲』されたからこそ上司に報告し、“経営者の判断を学ぶ”ということです。
このような報告が出来る、だから一般社員の人たちから経営者(社長)までのベクトルが合い、正しい決断・行動が出来、気持ちの良い会社が創られるということです。
『信頼関係』(上司と部下)を堅固なものにするためにこと細かく全てを毎日報告する良い癖を実行して下さい。(矢野先生有難うございました)』と・・・。
私が思うのに、仕事人には一流・二流・三流という段階があると思うのです。
その中で“報告”がきちんとできる人は“一流”だということですね。
“一流”の人はだから“一流”の仕事ができる。
そういう人は仕事を通して社会に多大な貢献ができる。
だから、成功者となれるのだと思います。
経営“見える化”実践塾「経営分析編」
―赤字企業は1円でも黒字に!黒字企業は更なる黒字に!―
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全国で“数字”に強い社長夫人800人を育て上げ会社を蘇らせた『社長夫人革新講座』
このノウハウを社長様・後継者様・講座未受講の社長夫人様向けに
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●経営分析の講義
●経営分析ワーク
●経営分析結果から問題点の読み解き方の講義
●問題抽出ワーク
●問題解決策の講義
●問題解決への課題抽出ワーク
●まとめ
お申し込みはコチラ
8月6日(火)・9月10日(火)・10月8日(火)
場 所:ホテル エルビー福岡
(福岡市中央区高砂1-1-25 TEL 092-534-3111)
時 間:10:30~16:30
参加費:10,000円
※毎回完結しますのでどこから参加されても大丈夫です!
【社長夫人革新講座】開講予定!
お申し込みはコチラ!
【基礎編】
【福岡】主催:アローフィールド
場所:ホテル エルビー福岡
(福岡市中央区高砂1-1-25 TEL 092-534-3111)
●2013年8月開講
第1講 8/23(金)・第2講 8/24(土)・第3講 9/13(金)
第4講 9/14(土)・第5講 10/11(金)・第6講 10/12(土)
【ホームページ】
矢野千寿の「ガンバレ!社長夫人」
社長夫人の「経営陣としての意識改革」と「実務能力の向上」を目的とする
日本初!社長夫人向け勉強会『社長夫人革新講座』も開講中
戦略会計サポート室
会計の目的は、より早く より正確に より適切な手を打つこと。
商売繁盛は「経営判断しやすい月次決算を行う」ことから始まります。
ヒューマンスキル開発センターのTA Labo(ラボ)
メンタルから会社が変わる・動き出す!「TA導入で人材最適化」
TA(交流分析)は、精神分析の創始者・フロイトの流れをくむ、精神科医エリック・バーン博士によって開発された新しい臨床心理学です。
【ブログ】
社長夫人にしかできない 『経営問題を見抜く会計』とは?
『経営“見える化”実践塾』たった一日で会社の課題が発見できる!
NORI先生の中小企業の採用・育成には“TA”は欠かせない!
【フェイスブックページ】
財務のプロを育てる『社長夫人革新講座』
『利益倍増実践塾』毎月開催!「会社を1年で激変(黒字化)させる!」
【書籍好評発売中】
『これからの社長夫人は財務分析のプロになれ!』
『これからの社長夫人は会社経営のプロになれ!』
【福岡 税理士 管理会計 経理 社長夫人 社長 経営 財務分析 再生 再建 まとめ】
最近、中間管理職育成の依頼が増えてきています!
特に「報告・連絡・相談」というコミュニケーションの不足が経営者のストレスになっています。
ある顧問先の社長が、“社員の皆様へのメッセージ”として毎月社内報として書かれているのが先日届きました。
それを取り上げてみましょう。
『報告・連絡・相談』の意義
『毎月弊社の経営指導を頂いている矢野先生より「報・連・相」について、厳しいご指導を頂きました。
特に“報告”の考え方であります。弊社の空気を見ていると“部下の上司に対する報告が少なすぎて、弊社のコミュニケーションが取れず、ベクトルが合わず適切な意思決定が行われないためにムダが多く、大変な労力を使い社員の皆が疲れている”と矢野先生は分析されています。
“報告”というものは基本的に部下が上司にするもので、上司は部下に報告をしなくても良いもの。部下の上司への“報告”は、「どこまで・どのくらい」の“取捨選択”はないことです。
こと細かく全てを上司に“報告”する義務があります。
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部下は上司の報告に対して“取捨選択”ない。
逐一報告するからコミュニケーションが生まれ上司との『信頼関係』ができ、そこで初めて『権限委譲』が起こるわけです。
ここで勘違いしてはいけないのは、『権限委譲』されたからと言って“報告”しなくて良いということは絶対ありません。
『権限委譲』されたからこそ上司に報告し、“経営者の判断を学ぶ”ということです。
このような報告が出来る、だから一般社員の人たちから経営者(社長)までのベクトルが合い、正しい決断・行動が出来、気持ちの良い会社が創られるということです。
『信頼関係』(上司と部下)を堅固なものにするためにこと細かく全てを毎日報告する良い癖を実行して下さい。(矢野先生有難うございました)』と・・・。
私が思うのに、仕事人には一流・二流・三流という段階があると思うのです。
その中で“報告”がきちんとできる人は“一流”だということですね。
“一流”の人はだから“一流”の仕事ができる。
そういう人は仕事を通して社会に多大な貢献ができる。
だから、成功者となれるのだと思います。
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8月6日(火)・9月10日(火)・10月8日(火)
場 所:ホテル エルビー福岡
(福岡市中央区高砂1-1-25 TEL 092-534-3111)
時 間:10:30~16:30
参加費:10,000円
※毎回完結しますのでどこから参加されても大丈夫です!
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【基礎編】
【福岡】主催:アローフィールド
場所:ホテル エルビー福岡
(福岡市中央区高砂1-1-25 TEL 092-534-3111)
●2013年8月開講
第1講 8/23(金)・第2講 8/24(土)・第3講 9/13(金)
第4講 9/14(土)・第5講 10/11(金)・第6講 10/12(土)
【ホームページ】
矢野千寿の「ガンバレ!社長夫人」
社長夫人の「経営陣としての意識改革」と「実務能力の向上」を目的とする
日本初!社長夫人向け勉強会『社長夫人革新講座』も開講中
戦略会計サポート室
会計の目的は、より早く より正確に より適切な手を打つこと。
商売繁盛は「経営判断しやすい月次決算を行う」ことから始まります。
ヒューマンスキル開発センターのTA Labo(ラボ)
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TA(交流分析)は、精神分析の創始者・フロイトの流れをくむ、精神科医エリック・バーン博士によって開発された新しい臨床心理学です。
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社長夫人にしかできない 『経営問題を見抜く会計』とは?
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【フェイスブックページ】
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