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2013年08月29日

社員と正面から向かい合うことが大事!避けて良い会社にならない

先週の福岡は3日間激しい雨が続いていましたが、雨が上がった翌日から38度あった気温が随分下がり、朝夕はめっきり涼しくなってきました。

さて、これから先の2~3年の間で社員の定年退職によって世代交代の時期を迎えようとしている会社があります。

その準備として、次世代を担うメンバーを人選して、10ヶ月に亘って『中間管理者研修』を行ってきました。

昨日は、そのメンバーの個人面談。

その内容は、

『中間管理者研修』の成果確認

トップが期待する中間管理職の“あるべき姿”と “個人の資質”を関連付け、さらに成長を促すための動議付けを目的とするものです。

個人面談は、面談者と真剣に向かい合うので・・・以前は、1日3名が限界でしたが、今回は5時間の中で10人の個人面談をしました。

中間管理者へこれまで何の教育も行っていなかったので、それぞれの価値観で業務を遂行していたので弊害が起こっていました。

そこで『中間管理者研修』では、“管理者の資質とは何か?”を中心に研修したのです。

今回の面談で多かった答えは、「研修の内容を即行動に移すのはまだ難しいです。しかし、管理者がどうあらねばならないかという考えと流れが分かりました。これから日頃のOJTの中で、徐々に実行していきます!」

そこで私は、「それでいいのです。これからは、行動する時や悩んだ時に今回のテキストを読み返し、関連付けることによって力に変わっていきますから・・・」と答えました。

しかし、今回の面談では、それぞれが前向きに私と向かい合ってくれました。

将来への“やるべき役割と責任”を理解してくれていて意見交換も十分にできました。

5年前に顧問契約をしていただいて、人材育成に取り組むことになったのですが、研修をしても彼らは3ヶ月間ほど私と口を利いてくれませんでした。

その状態に「こんな会社は初めてだ!」と怒ったこともありましたが・・・今はきちんと向かい合ってくれています。

そして、彼らが対話を望んでいることも分かりました。

今後は、トップも気を使わずに積極的な対話を通してコミュニケーションがうまくできると思います。

 
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第1講 8/23(金)・第2講 8/24(土)・第3講 9/13(金)

第4講 9/14(土)・第5講 10/11(金)・第6講 10/12(土)

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Posted by 矢野千寿 at 07:55Comments(0)人材育成について